没有任何经验的行业新人想去咖啡馆求职,哪个岗位最有挑战性?作为曾经的咖啡馆主理人,仅代表独立咖啡馆分享一波我的答案。
一般来说,面对一个毫无经验的行业新人,任何岗位都面临一定挑战,如果在工作中善于学习和总结,会培养出不同维度的经验和技能。
适合行业新人的岗位主要有两个方向:技术岗和市场岗

技术岗新人的上升路径是咖啡师,吧台长。需要从学徒做起、到助理咖啡师、见习咖啡师,咖啡师,吧台长。晋升速度取决于门店规模和自身技术水平。适合喜欢钻研技术的朋友。
以学徒为例,每天的工作包括咖啡杯清洗,吧台清洁,器具归类,物料盘点。协助咖啡师制作咖啡。以及店内的卫生清洁,垃圾清理等等。
这些重复琐碎的工作培养的是作为咖啡师最基础的能力。杯子的容量、型号、盛放哪类咖啡饮品,制作咖啡使用的器具是否及时清理归位,物料是否充足需不需要补充等"杂活"。考察的是细致和耐心,以及在这个过程中是否能形成自己的工作方法,让工作更高效。

市场岗新人未来的上升路径是活动组织、媒体宣传,如果主理人本身擅长活动组织和传播,大概率你会成为ta的助手。
初始阶段的工作主要以外场服务为主。包括帮客人点单,介绍产品,解答客人疑问。日常工作和咖啡师学徒会有重叠,都要参与到门店清洁,垃圾清理等基础环节工作。
连锁店、不同规模的独立门店内部职能划分会有不同,以上仅供参考。

另外,大部分门店的工作描述没有那么清晰,时常会安排一些职责描述外的工作。作为新人,建议多做事,多观察,积累对自己有帮助的部分。以及,主动学习和团队协作,能帮你更快的融入集体。
以上,希望对你有帮助。如果想了解咖啡行业都有哪些职业可选,可以参考我之前分享过的内容。