【1】背景介绍
大家好，欢迎来到今天的成功商业案例分享，今天给大家带来一个蛋糕店的案例。
王老板开了一个蛋糕店，但是蛋糕店的生意一直不是很好，期间遭遇了同行竞争、客户不足的问题，蛋糕、面包存量过大导致销售成本、管理成本增高，利润减少。眼看着销量越来越低，生意一天不如一天，陈老板十分焦虑，不断在网上寻求如何成功经营一家蛋糕店，在网上寻求方法的时候，王老板看到了一个水果店成功经营的案例，结合自己蛋糕店的实际经营情况，他得出了以下感悟：想要生意好，必须要引流，有人来才能带动消费，后续才能进一步锁定客户，才能有稳定不错的收益。
通过这个案例给了王老板不一样的经营之道，他觉得自己以前的销售办法都太没有吸引力了，自然就没有客户，所以重新制定了一个营销方案，我们一起来看一下：
一、蛋糕免费吃，打响店铺知名度
开业活动为了吸引客流和打响蛋糕店的知名度，老板直接在店门口拉了一个横幅，5天内蛋糕免费吃，不要钱。消费者看到这个宣传标语肯定会心动，免费吃的东西为什么不要呢？也很好奇，想去一探究竟，开业的第1天迎来300多人进店免费品尝蛋糕。
二、加微信，领取点心，建立客户信任感
通过第1个活动，第1天就迎来了300多人进店免费吃蛋糕，在他们用餐同时告诉他们只要加老板的微信就可以在活动期间免费领取一份点心，每天限领1份。对于顾客来说举手之劳而已，肯定愿意添加微信。这样就知道了哪些是精准客户，通过这个活动，活动期间老板的两个微信号都加满了客户。
三、社群营销，增强客户粘性
每周的特定时间点在群内发起团购活动，当群成员满足拼团的人数，就可以以一个较低的价格买到平时蛋糕店所推出的比较贵的新品。人们都有从众心理，如果群内有1个人这样做，那么就会有其他人跟风这样做，因此带动了群内的氛围，也就带动了消费。其实这个活动实际上就是换了一种方式给打折，但是通过用户自发的去参与这个活动，通过自己的努力，从而获得了价格较低的结果。免费送的东西大家是不会珍惜的，只有花费了自己的时间和精力而获得的东西，大家才会珍惜，所以以后大家做活动，不能直接送东西给消费者，要让消费者付出一定的精力或者金钱才能送给他们。
四、异业合作，线上线下双引流，互利共赢
案例总结
通过前面活动进的引流，并进行一个为期5天的一个活动，培养消费者的消费习惯，提高对蛋糕店的认可度，培养忠实用户，后续的活动主要是维持客户的后期消费，在提高消费者满意度的同时也增加消费频次。
