早上刚刚做好的正宗欧式面包出炉了,这些面包由德国老板吴正荣亲自烘焙。
很长一段时间,微信朋友圈疯传一家叫“吧赫西点”的面包店,是一个德国人开的,说生意“出奇的好”。
12月4日,按图索骥,记者从省妇幼保健院向西穿过蔡锷路,找到湘春路上的彭家井巷,走到巷子的第一个岔道口再左转进湘春巷,继续前行100米,吧赫西点豁然入眼。
老城区正在拆迁,湘春巷一片颓垣断壁,残留的围墙上写满了搬家广告。两旁楼房上许多窗口只剩下斑驳的木头窗框,嗖嗖灌着寒风,显示主人早已搬离。站在巷口,隐约能闻到烤面包的香味,令人一下子食指大动,连冷清的小巷也顿时平添了几分温暖和生气。
湘春巷8号,吧赫西点的门脸就是一顶半圆形雨阳蓬,店名印在篷布上。推门而入,20多平方的营业间一览无余,两个陈列柜,一个摆满面包,一个摆满蛋糕,柜上边放着各种待售饼干。如果柜台碰巧有两个店员,转个身都会碰到。营业间挤挤地放了四张小圆桌,供顾客休息。
我进店时是早上9时,收银员说老板吴正荣正在面包作坊里做面包,以他的性格不会中途停下来接受采访。
等待中,小店里顾客陆续不断。令我感到奇怪的是,大多数人都会购买几个到十几个面包,远远超过一天吃的量。黄进也是“大量购买”的客人之一。他告诉记者,自己住在城南,不可能每天来,所以每次专门来就得多买些,“这里的面包是长沙正宗的欧式面包,原材料特别好,用老酵母发面,没有添加剂。所以我愿意从老远的地方来买面包。”黄进说自己也在一家西点店工作,是做西点的专业人士。
直到中午十二时半,老板才从面包作坊里出来,一露面,金发碧眼、深目高鼻!原来“吴正荣”是地道的德国人。
吴正荣腼腆地冲我笑笑:“很多人都和你一样,听我名字后再见我,发现是外国人觉得挺惊讶。”吴正荣说,他本名Uwe,来长沙快13年了。2002年时参加德国“环球救助协会”的一个慈善项目来了湖南,前几年他和妻子在全省寻找聋儿,为他们进行语言康复训练,并资助家境困难的聋哑儿童。后来,吴正荣抱着“授人以鱼,不如授人以渔”的观念,从朋友手中买下了面包店,教聋哑人做西点,也为他们提供工作机会。
一开始,吧赫西点开在寸土寸金的太平街。“每个月光店面租金就要一万多,成本太高,开不下去。”吴正荣说,因为负担不起太平街高额的租金,他不得不把店搬到现在的店址。低廉的租金让吴正荣感到压力减轻了很多,能够更专注于做好面包:“我只有一个原则,就是做面包必须用好的材料,不能苟且。”
在吧赫西点,发酵面团用的酵母是从德国带来的老酵母,一边用一边养;鲜奶、牛奶、糖粉等都从麦德龙超市采购;面粉用固定供货商的。“我的供货商都是大浪淘沙一样淘出来,只要提供的面粉有一次质量不好,马上就淘汰。”因此,吧赫西点的原材料成本比一般西点店高出很多。但价格并不高,店里的面包平均每个5元至6元,蛋糕大部分12元。
由于品质出众,顾客们大多成为了“回头客”,并介绍亲戚朋友们前来。吴正荣说,现在面包店每天的销售额大约在2000元左右,超过3/4买面包的人是熟客:“这段时间生意好像越来越好了,我也不知道为什么。”
记者手记:在处理面包的问题上,“洋人”吴正荣多年来都坚持着严谨的德国作风。对比社会上日益严重的食品安全问题,吧赫西点对待食品的姿态和作法显得尤为珍贵。看似投入增加了,实则顾客的忠诚度也变得更高了。